Una vez localizado el producto deseado tan solo habrá que incorporarlo al carrito de compra haciendo clic en el botón "Añadir al carrito". Al hacerlo podrá continuar comprando o tramitar su pedido.

Una vez seleccionados todos los productos que desee comprar, haciendo clic en el botón "Confirmar"  iniciará el proceso de compra:

  • Si ya es cliente: deberá registrarse en el sistema introduciendo sus datos de usuario y contraseña.
  • Si es un nuevo cliente: deberá darse de alta para lo cual basta con cubrir los datos solicitados en unos sencillos pasos.

Finalizará el proceso indicando los datos de facturación y envío. Una vez haya completado estos datos se enviará su solicitud de presupuesto. Tras ser revisada el personal de nuestro departamento de ventas contactará con usted para definir las características específicas de los productos de su pedido, establecer el método de pago e informarle del precio final. Finalmente recibirá por correo electrónico los datos para realizar el pago del pedido y proceder con el envío.

Para encargos personalizados, pedidos al por mayor o cualquier consulta ponemos a su disposición el teléfono 981 353 029 o nuestro correo electrónico info@jarsl.com.

MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES:

a) Tarjeta de crédito o débito. Podrá realizar el pago con su tarjeta Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro.  

b) Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.

ENVÍO:

El envío se realizará a través de una empresa de transporte. En todo el proceso de envío se respetarán las condiciones óptimas para el transporte y conservación del producto.

Los portes serán gratuitos para pedidos superiores a 150,00 (IVA incluido).

No se servirán pedidos en apartados de correos.

No se realizarán envíos fuera del territorio español.

PLAZOS DE ENTREGA:

El plazo de entrega será de 5-7 días laborables, siempre que el producto esté disponible en stock. Debido a las características de elaboración de la mayoría de nuestros productos estos plazos pueden variar, estableciendo un plazo aproximado de referencia de 20/30 días. Para mayor información puede contactar a través de correo electrónico info@jarsl.com o por teléfono 981 353 029.  Si alguno de los productos seleccionados no se pudiese servir se contactará directamente con el cliente para acordar una solución.

Para pagos mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta el plazo de entrega se establecerá a partir de la fecha de recepción del justificante de la transacción.

Si alguno de los productos seleccionados no se pudiera servir se contactará directamente con el cliente para acordar una solución.

DEVOLUCIONES O CAMBIOS

El plazo máximo para solicitar la devolución son 14 días desde la recepción del pedido.

La solicitud se puede realizar a través de correo electrónico info@jarsl.com o por teléfono 981 353 029 (de lunes a viernes de 10:00h a 13:30h. y de 17:00h a 20:00h; sábados de 10:00h a 14:00h), indicando la referencia del pedido y la incidencia correspondiente.

MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN:

  • El producto entregado no es satisfactorio. Puede devolverlo a través de mensajero. Se reembolsará el importe del producto pero no los gastos de envío.
  • Producto defectuoso o no se corresponde con el pedido. Joyería Relojería JAR S.L. correrá con los cargos de recogida y envío del producto correcto. 

No se aceptarán devoluciones de productos sin su embalaje ni etiquetas originales.

Para su devolución el producto debe encontrarse en perfecto estado y sin haber sido usado, acompañado de todos sus componentes y accesorios.

No se aceptará la devolución de productos fabricados bajo las especificaciones del cliente.

MÁS INFORMACIÓN

Si necesita más información puede contactar con nosotros en el teléfono 981 353 029 o en el correo electrónico info@jarsl.com.

 * Los precios indicados que aparecen en la página web llevan incluido el I.V.A.